Este mediodía, una llamada al Centro de Coordinación de Emergencias 1-1-2 alertó sobre el suceso; al parecer, estaban paseando por la zona y se habían perdido, sin poder regresar al lugar donde tenían su vehículo. Además, habían agotado el agua que portaban.
Al lugar se desplazaron bomberos de Extinción de Incendios, Salvamento y Protección Civil del Ayuntamiento de Cartagena, quienes realizaron el rescate por mar y el traslado a puerto. Posteriormente, Protección Civil llevó al varón de 42 años y a la mujer de 36 al hospital de Santa Lucía para su valoración.